[乱写] 09.07 讨厌客户07
06 9 月
06 9 月
见客户,真是累。
说话要时时小心,句句提防,
这样的感觉实在是不好受。
需要慢慢地适应。
这会是一个漫长的过程。
他的问题总是会很多,
涉及方方面面,
今天早上一直在钻研一个技术网站,
满目英文,外加专业技术词汇,
果真要命的。。。
概括出主要思想,
用在了和客户的交流上,
好在他没有表示什么疑问。
下午,CRE的小姐把我害了,
明明那个地方不能把快件送货上门,
你偏偏告诉我可以。
多收了我钱不说,耽误时间是最糟糕的。
好在给了上门来收货的小伙子一包七星,
这哥们到公司了后给我电话,说在电脑上查了,
不能送货上门。
他让我直接打电话投诉受理业务的接线小姐,
想想算了,也非故意,
不过我也表达了自己的看法:
1,业务要求熟练掌握;
2,就算有把握也应该及时在电脑上索引。
毕竟,你面前就有电脑。
身为服务性行业,这是基本职业素养,
否则,被骂或者被投诉,绝对是必然。
这位小姐在电话中表示虚心接受,
那我也就算了,不再追究。
最要命的是,明天上午得要想一个好点的理由,
让客户接受需要自己去提货这个事实:)
看来,我要想不被客户骂,
需要好好动动脑精,找个说法了。
日子过得就是快,
明天就是最后一个工作日咯。。。
周末估计会很充实的:)
BTW:
1,今天把OUTLOOK修好了,可以使用IMAP发信,
很方便实用,超级喜欢。
2,明天或者后天去猪猪那里取飞机票,俺第一次坐飞机,兴奋的。
猪猪届时应该去机场送我!
当然,去刷卡取票时候,肯定会“大饱眼福”,,,哈哈~~~
===〉〉〉这是在网上看到的一张南京夜景,感觉不错。
往昔今日曾经写过:
- 选择 - 2011
- [乱写] 09.07 川味生活 - 2007
狮子 Says:08
06 9 月
南京看起来很好看啊!!
wawa Says:08
06 9 月
南京广告业怎么样
从小就对这个城市有好感
不然,去南京玩2年????
Michael Says:08
06 9 月
太阳宫哪有这么好看瓦~~~今天累死了,幸亏是周末啊~我已经精疲力尽了~~
Rebecca Says:08
06 9 月
千辛万苦…俺从学校回来撩
aaron Says:08
06 9 月
遇到那种刁难的客户,面带笑容地在心里诅咒他们出门被车子撞死。。。。。。
女老大 Says:08
06 9 月
客户大多不好捏~
戳戳 Says:08
06 9 月
看来大家都不容易~
这图可是玄武湖?
冰蓝 Says:08
06 9 月
青岛是个很美的城市哦,一路顺风^_^
廷 Says:09
06 9 月
哈哈,太阳宫~~~
去青岛现在是好季节,再过一阵可以吃螃蟹了~~~
阿星 Says:10
06 9 月
汗……,河南VS江苏,当我没说……